Barceló Hotels & Resorts

Barceló Tucancún Beach

Resort
Cancún
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6.4/10
234
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  • Carolina D.
    "Las albercas muy padres y con vista al mar (water views)"(2 Tips)
    Arturo L.
    "Muy buen servicio (good service), el Internet bastante caro."(4 Tips)
    Ricardo L.
    "... para cenar en el restaurante de mariscos (seafood)... Excelente el salmón a la mantequilla..."(4 Tips)
    Tanya K.
    "The signal of wi fi near the pool and on the beach is very weak."(9 Tips)
76 Tips and reviews
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  • Tanya K.
    Tanya KudryavtsevaJuly 5, 2013
    The signal of wi fi near the pool and on the beach is very weak. In the room is available only in the balcony. Only the normal wi fi place is a lobby.
  • Mike L.
    Mike LasquettyMarch 10, 2012
    Look for Rodrigo of Best Day Tours, he's the man! He got the best deals better than Barcelo Tour Desk.
  • Cristina
    CristinaNovember 11, 2016
    Beautiful hotel... great staff and great wifi
  • Fernando S.
    Fernando SerranoAugust 21, 2015
    Be careful about the false advertising of this hotel, the "all inclusive" has its restrictions. :/ very bad dudes!
  • 'Felipe D.
    'Felipe DarinDecember 26, 2012
    Been here 10+ times
    Nice place !!!
  • Jay J.
    Jay JapraMarch 14, 2011
    4 stars is a lie. Nice place but the service is pretty bad.
  • О S.
    О SMay 23, 2014
    ☀️☀️☀️☀️☀️☀️
  • Elias A.
    Elias Abdala PadillaOctober 19, 2014
    Been here 5+ times
    Muy buen hotel las instalaciones muy agradables los restaurantes muy ricos y con mucha variedad y el servicio de los mejores como típico Barceló por eso es la cadena que mas visito !!!
  • Chanona L.
    Chanona LorenaMarch 18, 2015
    Todo es excelente, comida rica, habitaciones comodas el hotel esta presioso, lo unico que es pesimo es que el personal te descrimina por ser mexicano y es muy notoria la prioridad para el extranjero
  • Tere R.
    Tere RomeroJuly 26, 2015
    Todo muy bien solo q a mi gusto faltan sombrillas tanto en la playa como en las albercas, TODO lo demás súper bien, lo recomiendo mucho y más si vas en Familia 😉
  • Dannie G.
    Dannie Guerra ®April 2, 2013
    Un "buen hotel". Lo mejor: mi habitación y las margaritas. Lo peor: la poca variedad en sus alimentos. Calificación: 7.5/10. Recomiendo que pidan la habitación 6016, se enamorarán de la vista!
  • Choco
    ChocoAugust 9, 2015
    Las instalaciones muy bien excelentes opciones de entretenimiento solo les aconsejo que para el tema de los restaurantes sean mañaneros ya que se saturan.
  • Adriana M.
    Adriana MJanuary 26, 2014
    Excelente hotel todo incluido. Tiene una de las mejores playas. La comida muy buena. El restaurante mexicano es el mejor.
  • Наталья Р.
    Платный wi-fi, в остальном все очень хорошо, в нашем номере отличный вид на океан, на балконе лежаки. В ресторанах обслуживают официанты не смотря на все включено, это приятно.
  • Ross M.
    Ross MJanuary 6, 2014
    Si pueden, pidan habitación con vista al mar, o si es vista a la laguna que les den piso 4 mínimo, porque el centro comercial que está en frente afecta mucho la vista
  • Ricardo L.
    Ricardo LatapíJanuary 14, 2012
    Been here 5+ times
    Reserven para cenar en el restaurante de mariscos... Excelente el salmón a la mantequilla negra. Book your dinner at the seafood restaurant... Try the salmon, it's good
  • flakushis
    flakushisMay 24, 2012
    Been here 5+ times
    Carmen, de Barceló Tours, es buenísima onda y tiene paquetes geniales. Búsquenla por las tardes.
  • Isaac S.
    Isaac SorianoApril 27, 2013
    En el restaurante Mallorca les resulta imposible juntar dos mesas y mover el layout definido... Espera mucho tienpo sí llegas con grupos mayores a 4 personas !
  • flakushis
    flakushisMay 24, 2012
    Been here 5+ times
    Busquen a Gloria, del equipo Barceló Life; tiene las mejores actividades físicas para no perder condición en vacaciones.
  • flakushis
    flakushisAugust 5, 2012
    Been here 5+ times
    No se pierdan el show caribeño y el volleyball de playa.
  • flakushis
    flakushisMay 23, 2012
    Been here 5+ times
    Cada noche hay un show diferente; los bailarines, admirables, igual los músicos y cantantes.
  • Micaela F.
    Micaela FiotiMarch 2, 2013
    Una verguenza de hotel, como se nota que es una franquicia!!! estuvimos en el barcelo tropical de riviera maya y son el dia y la noche, realmente un hotel NO VAYAN!!!! PIENSENLO 2 VECES ANTES!
  • Adry O.
    Adry OrtizFebruary 17, 2012
    Muy buen servicio y comida rica, las instalaciones podrían estar mejor y no hay rampas de acceso para la playa.
  • Guillermo R.
    Guillermo RosadoSeptember 17, 2013
    Excelente playa! aunque el buffet podría ser mas variada y rico.
  • Carolina D.
    Carolina Do ValleJune 13, 2013
    Antonio, el barman de la alberca de adultos es el mejor!
  • Наталья Р.
    Да, розетки американские, но мы сразу взяли с собой переходники.
  • Gina Q.
    Gina QuintanaNovember 20, 2013
    El Lobby bar dice que esta abierto hasta las 7 am y es mentira, lo cierran a las 3 y te avientan una chela. Una habitación con el baño roto y escurrido. No sé que decirles.
  • Trumesand
    TrumesandNovember 21, 2011
    No es el mejor de la cadena pero si es muy agradable y la comida deliciosa
  • Lizeth G.
    Lizeth GuerreroOctober 20, 2012
    Been here 25+ times
    La alberca cerca del spa sin ninguna persona y puedes nadar agusto ademas tiene barra
  • Carolina R.
    Carolina RuffiniMay 17, 2014
    Para ser perfecto falta que mejore el servicio de wifi y tener sombrillas en la playa
  • Anna S.
    Anna SansanoAugust 16, 2011
    Been here 5+ times
    Dicen que la piscina cierra a las 22, pero en realidad cierra a las 20, imposible darse un baño relajante a la luz de la luna...
  • Chanona L.
    Chanona LorenaMarch 18, 2015
    Aunque algunos del personal se salvan como Lucia que es mesera y Alberto q siempre tienen una sonrisa sin ver si eres guero o moreno los que son mas descriminatorios son los del restaurante.
  • José M.
    José MondragónSeptember 23, 2014
    Septiembre. Buena época para ir: Buen clima y no hay mucha gente.
  • Carolina D.
    Carolina DlApril 27, 2012
    Been here 5+ times
    El hotel esta muy padre, lo malo son las chavas q hacen el aseo y dejan abierta la puerta
  • Mafer B.
    Mafer BetaJune 25, 2016
    No regresaría.Mal servicio, habitaciones de mediana calidad y el Check out es a las 11 y si quieres más tiempo es con cargo. Internet carisimo y es x equipo. Playa MUY buena y la mesera Gaby muy bien
  • Carlos F.
    Carlos FiGuOctober 22, 2015
    Buena comida, buen servicio y buenos shows. A gusto esta el hotel.
  • cesar
    cesarMay 6, 2015
    El hotel es muy familiar y sencillo agradable la estancia
  • Dafne C.
    Dafne CamposJuly 22, 2013
    Bebidas son horribles, y de la comida ni hablar, no hay variedad en el bufet siempre es lo mismo, snacks nada, no te permiten comer cerca de la alberca.
  • Araña E.
    Araña EseoFebruary 4, 2014
    Me encanta las bebidas ,la atención ,la comida
  • Silvia F.
    Silvia FloresDecember 21, 2014
    El de las toallas en la alberca es un flojo de primera, no puede ni estirar el brazo para recibirtelas. Hacen la limpieza del cuarto muy tarde y te dan cuartos en donde no puedes ni dormir por ruido
  • flakushis
    flakushisMay 22, 2012
    Been here 5+ times
    La comida, hasta ahora muy rica, pero la carne de res es su talón de aquiles.
  • Malu R.
    Malu RivasJune 9, 2014
    En ningun lado lo dice, pero tienen que reservar un día antes.
  • Gustavo M.
    Gustavo MartinezAugust 2, 2013
    Cuando reserves mesa en alguno de los restaurantes asegúrate que te apunten en el que deseas comer o cenar. Pueden mejorar la cocina, está bien a secas.
  • KingtaMan M.
    KingtaMan MDJune 9, 2012
    Been here 5+ times
    A las 9 pasan surtiendo el minibar deberias o poner que no te moesten o que te falta cerveza
  • Ardilla V.
    Ardilla VidJanuary 31, 2016
    Muy bonita la playa, solo hacen falta unas sombrillas.
  • Adolfo O.
    Adolfo OrtizApril 22, 2011
    Been here 5+ times
    Recomendable el restaurante de mariscos para cena a la carta.
  • Alma R. O.
    Alma R. OchoaJuly 28, 2011
    Si reservas en el restaurant Mexicano, no llegues tarde, perderias tu reservación.
  • Arturo L.
    Arturo LunaAugust 7, 2014
    Muy buen servicio, el Internet bastante caro.
  • Carolina D.
    Carolina DlApril 27, 2012
    Been here 5+ times
    Las albercas muy padres y con vista al mar
  • Irma G.
    Irma GalloJune 23, 2013
    La comida deja mucho que desear. Las instalaciones en general son muy bonitas, pero les falta poner más cuidado en los detalles, por ejemplo, la limpieza de las habitaciones.
  • Alexandra
    AlexandraJune 13, 2014
    Como que el all inclusive tienes que pagar 99 pesos por hora de wifi ? whaaaat
  • Paula C.
    Paula ColungaNovember 16, 2014
    Qué onda con la flojera de los de limpieza del hotel, que no fueron para acomodar las almohadas en su lugar!... En verdad hay un pésimo servicio aquí!
  • Каринэ
    КаринэFebruary 7, 2013
    Розетки здесь американские,берите переходник
  • Zeta B.
    Zeta BosioNovember 14, 2015
    Pésimo servicio de la gente del hotel, los gerentes y administración. El personal de restaurantes muy amables y la comida súper rica.
  • Javier G.
    Eso si las bebidas muy ricas jejejeje salud!!!!
  • Alma D E.
    Alma D Escalona BurciagaOctober 23, 2013
    Nunca tenian lugar para comer 6 personas en el buffet, hacen la limpieza de los cuartos bien tarde
  • Jose de la o C.
    Jose de la o CeballosApril 14, 2013
    Por hoteles como este somos una vergüenza a nivel internacional.
  • Gabriel G.
    Muy buen servicio
  • veronica p.
    veronica portilloSeptember 14, 2014
    En el mar la vida es más sabrosa
  • Lorena L.
    Lorena LPJune 15, 2013
    Pésimo servicio. Los empleados parece que trabajan a huevo. La comida esta malísima. El bar de la alberca lo cierran a las 8pm. ¡NO VAYAN JAMÁS! Carece de mucho para ser llamado "All inclusive".
  • Miguel C.
    Miguel ChamlatyNovember 21, 2010
    Gran detalle no hay snacks en albercas
  • Elsa
    ElsaDecember 23, 2012
    Mi hijo terminó hospitalizado por la pésima comida de este hotel. Las bebidasson terribles y el servicio pésimo. Las albercas pintan la ropa. Definitivamente NO lo recomiendo en lo absoluto!!!!
  • Andres G.
    Andres GilAugust 21, 2011
    Been here 10+ times
    El servicio y la comida excelentes. Lo único que sí deja mucho que desear son los elevadores en mal estado y se nota que son muy viejos, de ahí en más todo bien.
  • Kalline F.
    Kalline FrançaOctober 3, 2014
    Lugar maravilhoso. ...
  • Mala M.
    Mala McCainFebruary 10, 2013
    No hay toallas suficientes, pero si las pierdes ni la explicación escuchan aunque te hubieran abierto el carro y robado
  • Freddy F.
    Freddy FrancoDecember 29, 2010
    Been here 25+ times
    El bar esta abierto de 4pm a 7am
  • Ale A.
    Ale AlcobéJanuary 11, 2016
    Un poco viejo, pero los Barceló son garantía
  • Monycute P.
    Monycute PlatasAugust 23, 2014
    Sol, arena y mar!!
  • Jo B.
    Jo BarreraJuly 12, 2015
    Apesta! Apesta! Apesta! Servicio de porqueria, wifi carísimo, la comida siempre es la misma y los cocteles los preparan con el alcohol mas corriente.
  • О S.
    О SJune 1, 2014
    Сенот Ик-Киль
  • Anette L.
    Anette LaurenFebruary 26, 2014
    Pésimo servicio. El internet es un robo y además muy lento. Mejor consigan un hotel mexicano y no estos que vienen de españa.
  • Marcos A.
    Marcos AlvarezNovember 17, 2014
    Elevadores muy chicos, no hay rampas comida x
  • Jose de la o C.
    Jose de la o CeballosApril 14, 2013
    Que terrible el restaurante español. Super lentos tardan años en servirte y tu mueres de hambre.
  • Martin R.
    Martin RamosNovember 9, 2015
    No es buena la comida
  • Jose de la o C.
    Jose de la o CeballosApril 14, 2013
    Pésimo servicio. Gente grosera. Les falta personal. Todo te cobran. Jamas que regrese.
  • Sthefany G.
    Sthefany GarzaJuly 17, 2016
    Esta horrible el hotel, súper viejo y pésimo servicio
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