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Las Condes, Las Condes
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4.3/10
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  • Carola P.
    "Si pueden cambiarse (swap) a entel, háganlo!!!!!!"(4 Tips)
86 Tips and reviews
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  • Andrea G.
    Andrea GimenezSeptember 3, 2011
    Excellent serbice for foreigns.
  • Pascal M.
    Pascal MarinJune 10, 2015
    Pésima atención al cliente, muy mala compañía para resolver problemas de post venta, lento e inoperante el servicio
  • Paula V.
    Paula ValenzuelaNovember 21, 2014
    Lo peor de telefonía celular y la atención super lenta y mala
  • Cata A.
    Cata ArandaSeptember 8, 2014
    Son muy muy muy lentos, al punto que me quede dormida esperando
  • carlos o.
    carlos oyarzunJuly 29, 2014
    Pésima atencion, demasiado lenta, 4 personas para cambio de equipo en 1 hora!!! una vez mas claro dando que hablar por el mal servicio
  • Gabriela I.
    Gabriela IllanesJuly 26, 2014
    Jamas contraten acá celular. Luego de terminar el contrato de plan siguen cobrando. Ya es quinta vez que vengo. Además, el número para reclamos nunca avanza. Mas de 3 horas de espera para 10 números.
  • Magdalena R.
    Magdalena RiveraJuly 19, 2014
    Horroroso!! Mucha espera, de a 2 ejecutivos atendiendo a una persona por lo que no avanza la lista de espera. 2 horas esperando!!
  • Tefi A.
    Tefi AlvaradoJuly 18, 2014
    A los ejecutivos les dan un bono por cada cliente que espere más.
  • Cesar R.
    Cesar RamirezJune 21, 2014
    Me lleve una grata sorpresa con la ejecutiva Ivonne Leyton, realmente muy proactiva y solucionadora. Lo que si, el tiempo promedio de atención por ejecutivos es muchos, deberían abrir más módulos
  • Michelle V.
    Michelle VallJune 15, 2014
    Buena atención!
  • Juan Pablo R.
    Buena atención y solución del problema que tenía no así la tienda del costanera center
  • Francisco O.
    Francisco OlaveJune 4, 2014
    Atención pésima a demás cada ejecutivo te dice algo diferente UNA MIERDA DE COMPAÑÍA
  • Diego V.
    Es la compañia de TC menos mala del pais.
  • Susana V.
    Susana VergaraApril 10, 2014
    La peor compañía de celulares. Ejecutivos no solucionan nada, se pelotean entre ellos. Atención mala y lenta. Solo sirve para perder tiempo y pasar rabia
  • Sebastián M.
    Atención super expedita! Nada que decir y resolvieron mis requerimientos!
  • Maribel
    MaribelMarch 12, 2014
    Oye @rubionatural no te creo que uses @clarochile . Pésimo el servicio y la atención lenta. Gracias a @sernac me voy. Yei!💪
  • Maribel
    MaribelMarch 12, 2014
    La atención aquí es realmente lenta y mala. Venga con tiempo, paciencia y el diario. No se gaste reclamándole al guardia o al recepcionista. Www.sernac.cl es lo más efectivo o cámbiese a Entel.
  • Hernán A.
    Hernán ArredondoMarch 11, 2014
    Pésimo me parece que al llegar a sucursal, por no poder resolver el problema por call center, el tipo que entrega los números te ponga en un teléfono y te haga hablar con el call center. Una burla!!!
  • Arnaldo A.
    Arnaldo AravenaMarch 3, 2014
    Los ejecutivos que te entregan los números te incitan a que te vayas de la sucursal entregandote información errónea en cuanto a tiempos de espera. La atención es pésima, horrible, nefasta, etc.
  • Matías T.
    Matías Toro EnismanJanuary 31, 2014
    Tiempos de esperar demasiado largos
  • Claudia
    ClaudiaJanuary 2, 2014
    Lo que me espera!!!por los post....
  • Daniel S.
    Daniel SearovicNovember 27, 2013
    LO PEOR QUE PUEDE EXISTIR EN SERVICIO... NO ENTIENDO COMO NADIE REGULA ESTO!!!! ASQUEROSO!!!!! TIENDA VACIA Y LOS NUMEROS NO AVANZAN!!!
  • Marcela C.
    Marcela ContardoNovember 19, 2013
    Been here 10+ times
    Ayer dijeron que hoy llegaba el iPhone 5S ahora me dicen que llegara entre lunes y martes >:(
  • Dann
    DannNovember 16, 2013
    Unas de las pocas sucursales donde la atención es súper rápida y amable! Felicitaciones
  • Cinthya H.
    Cinthya HinojosaNovember 8, 2013
    Atención leeeeenta
  • Cristián S.
    Cristián SandovalNovember 7, 2013
    Been here 5+ times
    La peor empresa de celulares, pero la mas barata...maldito dinero
  • Jose A.
    Jose AguilaNovember 5, 2013
    En la pega
  • Martibar
    MartibarSeptember 9, 2013
    El servicio es lento y más encima hay pocos asientos para la espera
  • Hector Patricio M.
    Hector Patricio Moya GalassiAugust 28, 2013
    Been here 5+ times
    Por lo menos te dan wi-fi
  • Massiel C.
    Massiel ChávezJune 26, 2013
    Been here 25+ times
    Sin sistema
  • Daniela H.
    Daniela HerreraJune 17, 2013
    No entiendo cómo, teniendo más de 20 módulos de atención, sólo trabajan 4 ejecutivos... sólo pasa en la sucursal de apoquindo!
  • Juan José A.
    30 minutos para que atiendan y de 25 módulos hay 12 ejecutivos atendiendo un día Lunes.
  • Maximiliano A.
    Maximiliano AcuñaMay 24, 2013
    Te dicen q esta todo ok y a los pocos dias te das cuenta q esta todo cueck... una burla
  • Hector Patricio M.
    Hector Patricio Moya GalassiApril 19, 2013
    Been here 5+ times
    Arreglen la señal y mejores equipos!!!
  • Francisco S.
    Sin sistema... a puro perder el tiempo >:(
  • Kelly P.
    Kelly Puelpan AránguizMarch 22, 2013
    Been here 5+ times
    Atienden muuuuuuy lento
  • Yany
    YanyMarch 13, 2013
    Mientras mas al oriente esté la sucursal, es menos mala la atención... demasiado lento todo y pocas soluciones, por no decir cero...
  • Daniela V.
    Daniela Villalobos.March 6, 2013
    harto personal pero no sirve de nada,lenta la atención.
  • Luis C.
    50 minutos esperando para que no te den ningun tipo de solucion concreta, solo se van por las ramas. Vergonzoso como esta empresa trata a sus clientes.
  • Javiera D.
    Javiera DurneyJanuary 31, 2013
    Lentooooo duerma una siesta Si quiere
  • Rodrigo F.
    No hay turnos en la hora de colación??? De 25 módulos, si esta la mitad atendiendo, seria suerte. LEENTO.
  • Nico N.
    Nico NarvaezDecember 22, 2012
    Been here 5+ times
    Valen callampa! Mentirosos e ineficientes!
  • Fefi L.
    Fefi LiraDecember 18, 2012
    Debiéramos volver a la era sin celular. Las compañía son un asco. No se salva ninguna.
  • Claudia C.
    Claudia Cruz BienzobasSeptember 10, 2012
    Mil horas pa que te atienfdan.... reclamos sin acceso a supervisor.... una real mierda
  • Carola P.
    Carola PozoAugust 13, 2012
    Si pueden cambiarse a entel, háganlo!!!!!!
  • Alex R.
    Alex RoustomAugust 1, 2012
    Mala pésima lenta y para como deficiente la atención cambiate a claro ja que bueno que de primera es mala la atención así sigo en entel mejor
  • Pablo R.
    Pablo RamirezJuly 27, 2012
    Lento, pésima atención. Te ven esperando y no les importa.
  • Felipe G.
    Felipe GaticaJune 14, 2012
    Tienes que venir muy temprano. De lo contrario, es una espera eterna.
  • Andrés A.
    Andrés A.June 8, 2012
    Como siempre una hora de espera....
  • Sergio H.
    sucursal grande con 3 personas atendiendo
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