Palladium Hotels & Resorts

Grand Palladium White Sands Resort & Spa

Resort and Beach
Akumal
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7.3/10
162
ratings
  • Ranked #9 for resorts in Akumal
  • Joelle N.
    "The food in the restaurants is much better than the buffet!"(3 Tips)
    Diego D.
    "barquitoDon´t miss a fantastic trip (tripas)"(2 Tips)
42 Tips and reviews
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  • Felipe V.
    Felipe Vargas JiménezNovember 4, 2015
    Great hotel, far from Cancun city but you can relax a lot here
  • Jörg J.
    Jörg JunghannsOctober 27, 2014
    Checked in!
  • Ali T.
    Ali TravaOctober 11, 2014
    Boda Sara&Rob!
  • Diego C.
    Diego CastilloMarch 23, 2013
    The best Hotel in all the Riviera Mayaa :)
  • Joelle N.
    Joelle NOctober 13, 2012
    The food in the restaurants is much better than the buffet! Ribs and more was amazing! I heard the seafood and Japanese restaurants were not that great! Amazing shows every night as well!
  • Benita B.
    Benita BroughmanSeptember 14, 2012
    Don't believe them when they tell you that you must have a reservation made 24hrs in advance. Just show up to the restaurant and see if there are available tables,chances are, there are.
  • Marcus H.
    Marcus HassJune 28, 2012
    Been here 5+ times
    The corner of the buffet closest to the Riviera lobby has the best air conditioning
  • Diego D.
    Diego DiazMay 24, 2012
    ¿Han visto nuestros shows?Do you see our shows?
  • Germán C.
    Germán CabelloAugust 4, 2011
    Been here 10+ times
    Do the boat tour after 12:30 and enjoy :)
  • Andy S.
    Andy ScholotiukJune 2, 2011
    Spend the $50 and head to the coco bongo club. You will not regret it!
  • Sifat
    SifatFebruary 26, 2011
    Been here 25+ times
    Skip this place in the evenings and head to te Colonial lobby if you want to party. The White Sands lobby is mainly for people who'd like to enjoy a quiet night by themselves.
  • Jorge C.
    Jorge CamaraSeptember 4
    El edificio del hotel #grandpalladium es bonito y agradable... El servicio es el PEOR en el que el he estado en Riviera Maya. Escojan otra cadena, realmente nefasto
  • Pablo V.
    Pablo VainerSeptember 2
    Es muy lindo de día y de noche !!
  • Pablo V.
    Pablo VainerSeptember 2
    Excelente el lugar, el servicio y los animadores !!
  • Alan x.
    El room service tardó dos horas!!!
  • Cristo M.
    Vale la pena el gasto, todo de lujo!
  • Fede B.
    Fede BaMarch 1
    Excelente servicio. Calidad de comidas. Personal. Todo excelente, muy recomendable.
  • Luis R.
    Luis ReynaFebruary 23
    El mejor hotel all-inclusive de la riviera maya. Pasajes inigualables. Y la comida de rechupete. Buena variedad de sus buffets.
  • Gaby M.
    Gaby MontemayorNovember 22, 2015
    El peor hotel al que he ido, el personal era grosero, se burlaban de los clientes como si hubiera sido gratis todo. No vuelvo a ir y ya le advertí a todo mundo que no se pare en ese hotel.
  • Sunenlea
    SunenleaNovember 11, 2015
    disfruten los paisajes, la fauna y no pierdan tiempo, prestan equipo para snorkel y busquen shows nocturnos, buen ambiente! bebidas feas, saquen reservación nocturna porque se llena todo.
  • Sunenlea
    SunenleaNovember 11, 2015
    No se desesperen con el transporte pueden llegar caminando a todos los complejos, disfrutan caminata y no dan tanta vuelta, no sigan la ruta del tren o los cochecitos, vayan por atrás
  • Juan M.
    Juan M.E.June 10, 2015
    Prefiero el Riviera o el Colonial
  • Maggie
    MaggieNovember 22, 2014
    El PEOOOOR servicio de bellboys ever en la vida
  • Vanessa G.
    Vanessa Gonzalez PachecoOctober 18, 2014
    Los alimentos son buenos y abundantes, pero el servicio es pésimo, todo esta lejisimos y la organización deplorable. Me impresiona tratándose de un hotel 5 estrellas.
  • Mariel
    MarielOctober 12, 2014
    Las distancias entre las cosas son grandes y los carritos a veces tardan mucho en pasar. La comida es buena y el paisaje en general hermoso. Hay animales en todas partes.
  • Albert L.
    Albert LopezSeptember 21, 2014
    Been here 5+ times
    Resort correcto, pero mejorable, personal muy agradable
  • Miguel G.
    Miguel GorbeSeptember 9, 2014
    Novios sin cesta ni na, nos recibieron a la 01:00 con una habitación que no era lo contratado, finalmente nos alojamos a las 03:30. La comida decepciona, ni en los Temáticos, malísimos los chinos.
  • Armando M.
    Armando MéndezAugust 11, 2014
    Todo esta lejísimos, mínimo 1 km para llegar a la playa, los restaurantes, etc. El personal malísimo nada corteses y groseros
  • Juan Jerry G.
    Juan Jerry GarzaJuly 4, 2014
    El peor servicio!
  • Isaac L.
    Isaac Lopez GarciaJune 1, 2014
    El servicio muy malo, en general los camareros con cara de asco todo el tiempo. Imposible cenar en los tematicos a no ser que quieras "merendar" a las 7 de la tarde. Muy mal organizado.
  • Jonatan G.
    Jonatan GagoOctober 17, 2013
    Correcto sin más.
  • Monkyberto G.
    Monkyberto GalvánSeptember 16, 2013
    ecxelente hotel, magnifica atencion y cuartos hermosos
  • carlos c.
    carlos castilloSeptember 7, 2013
    Pesimas la chavas que organizan bodas, el encargado del restaurante kabah de muy mal genio, no respetaron las 2 camas que se pidieron y el sofa cama no lo prepararon, la comida buena
  • Caro P.
    Caro PeredaAugust 1, 2013
    Been here 5+ times
    Qué pena pero al menos a mi, me ha tocado muy mal servicio por parte de la mayoría del personal
  • Sandy M.
    Sandy Moreno GMay 1, 2013
    Pésimo servicio, 1 hora para que entreguen tu maleta.... Esperemos mejore
  • Dany M.
    Dany MenaOctober 14, 2012
    Muy mal servicio! El personal grosero y con cara molesta todo el tiempo. Mala calidad en los alimentos. Pésimas almohadas y televisión de 1992! No vuelvo! Comida echada a perder! El colmo!
  • Cintia C
    Cintia CAugust 12, 2012
    Pls q le den intensivas lecciones de canto al cantante del mariachiiiiii!!! D tiene la voz peo le urgen sus clases d canto vddd!!!
  • Palladium Hotels & Resorts
    El paseo en barco es precioso. The boat trip is wonderfull
  • Palladium Hotels & Resorts
    Excelente los show de cada nocheExcellent the show every night
  • Diego D.
    Diego DiazMay 24, 2012
    No se pierdan el fantástico paseo en nuestro barquitoDon´t miss a fantastic trip in our boat
  • Ricardo C.
    Ricardo CanalesOctober 16, 2011
    Been here 5+ times
    No se pierdan el paseo en el barquito.
  • BestDay.Com.Mx
    BestDay.Com.MxSeptember 14, 2011
    Nos encantó la Junior Suite #BestDayEnVivo Read more
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