GJP Hotels & Resorts

Serrano Resort Convenções & Spa

Hotel, Resort, and Convention Center
Av. das Hortênsias, 1480 - Acesso via Ângelo Bisol (R. Ângelo Bisol), Gramado, RS, 95670-000, Brazil
Menus:
Breakfast
Credit Cards:
Yes (incl. American Express & MasterCard)
Wi-Fi:
Free

Considerado pela revista Veja como melhor Hotel de Montanha do Brasil, o Serrano Resort tem tudo que se espera de um resort de alto padrão: infraestrutura, conforto e requinte.

9.1/10

Based on 147 votes

People like this place

Total Visitors
2538
Total Visits
5022
Save
Share
Log in to leave tips at this venue!
Sort:
  • Popular
  • Recent

79 tips. Filter by taste:

  • all tips
  • spa
  • music
  • staff
  • panqueca
  • crepe
  • familiar
  • filet de peixe
  • resortes
  • piscina
  • Spa
  • calefação
  • focaccia
  • lua de mel
  • infraestrutura
  • ducha
  • tomate
  • praias
  • Rafael C.

    Espetacular. Impecável.

    Rafael C. · May 7, 2011
    Save
  • Yamil D.

    Great hotel and very gentle staff! They need to update their site in the Internet! They are great in offering free shows to the community during their Serrano Music Fest that takes place every July!

    Yamil Dutra · July 17, 2011
    Save
  • Amanda R.

    Adorei o hotel! O ambiente é agradável e o atendimento é ótimo! Recomendo o restaurante Frontera Sur: o bife de chorizo é mto bom!! Vale a pena!

    Amanda Ragone · July 24, 2012
    Save
  • André M.

    ... continuando ... o isolamento acústico nos quartos é muito ruim, escuta-se td dos corredores e vice verso bem como os movimentos dos quartos vizinhos (as camareiras arrastando cadeiras as 7:30h)

    André Moreno · August 28, 2011
    Save
  • Saulo N.

    Café da manha é perfeito, como todo o hotel!

    Saulo Nazion · April 16, 2013
    Save
  • Tiago D.

    Melhor hotel em que já me hospedei, tudo bem que for poucos, mas aqui além do conforto, conta com uma equipe totalmente educada e simpática.

    Tiago Dantas · February 15, 2012
    Save
  • Marcelo B.

    Hotel e restaurantes de primeiríssima qualidade. Indico hospedar-se com parceria junto à CVC, que sai bem mais em conta.

    Marcelo Bloc · May 18, 2011
    Save
  • Bruno R.

    Excelente hotel, ótima infra estrutura e localização estratégica no centro de Gramado. Compre pelo site da CVC e pague mais barato 5x no cartão!

    Bruno Ramos · May 27, 2012
    Save
  • GJP Hotels & Resorts

    Toda elegância, sofisticação e charme da Serra Gaúcha somado à melhor infraestrutura da região.

    GJP Hotels & Resorts · December 23, 2011
    Save
  • Thiago H.

    Um ótimo staff, ótima localização, instalações perfeitas, e recomendo o completo café da manhã servido.

    Thiago Heide · July 10, 2013
    Save
  • Humberto S.

    Melhor hotel da Serra Gaúcha para eventos, para casal melhor é o Saint Andrews e o St Humbertus.

    Humberto Sato · May 6, 2013
    Save
  • Rodrigo C.

    Melhor hotel de gramado! Read more

    Rodrigo Correia · June 7, 2011
    Save
  • Beatriz M.

    Um hotel completo com excelência em tudo!!

    Beatriz Moraes · June 8, 2013
    Save
  • Pedro G.

    O café da manhã é completo e gostoso.

    Pedro Gallego · June 5, 2011
    Save
  • Ricardo M.

    O melhor hotel de Gramado.

    Ricardo Miyake · July 28, 2013
    Save
  • Maria Inês C.

    O local e perfeito. O café da manhã e completissimo.

    Maria Inês Campos · April 21, 2013
    Save
  • Amanda G.

    O restaurante é ruim, adquiri meia pensão junto a CVC e não gostei. Pouca variedade no almoço e jantar.

    Amanda Grande · August 4, 2012
    Save
  • 🎀Suhellen W.

    Estrutura, ambiente e atendimento perfeitos! Realmente impecável! Recomendo!

    🎀Suhellen Wanzeller🎀 · March 31, 2012
    Save
  • jair augusto d.

    Cafe da manha no serrano. panquecas com presunto queijo tomate e brocolis feitas pela dona estela é uma delicia. Inesquecivel

    jair augusto delboni · February 13, 2012
    Save
  • Augusto D.

    Fica a dica va comer no tuna sushi bar. Excelente comida. E atendimento diferenciado pelo meu amigo Eliel e belissimos pratos pelo sushiman

    Augusto Delboni · February 10, 2012
    Save
  • Zeh F.

    Segunda vez neste hotel, alguns detalhes com relação a reclamações, nas as qualidades sao maiores!

    Zeh Filho · December 11, 2011
    Save
  • Alexandre R.

    O restaurante de sushi do resort é muito bom

    Alexandre Rosa · February 19, 2011
    Save
  • Anderson G.

    Apartamento bom, mas sem isolamento acústico. Promessas de elegância, sofisticação e charme dão lugar às portas batendo e gritarias de madrugada. Café da manhã conturbado pela galhardia de congressos.

    Anderson Gianetti · May 18, 2014
    Save
  • Joe Robson F.

    Descansar para a um dia cheio amanha

    Joe Robson Ferreira · April 11, 2014
    Save
  • Barbara Z G.

    Não ficamos no Resort, ficamos no hotel. Não há ligação interna entre os prédios, para usufruir de todos os serviços os hóspedes devem caminhar ao relento. No mínimo, desconfortável.

    Barbara Z Grebin · September 22, 2013
    Save
  • Claiton Markus S.

    Muito bom o atendimento e os quartos e a estrutura. Dica: fique na ala 1 é perto da piscina e do SPA.

    Claiton Markus Schlindwein · September 11, 2013
    Save
  • Ricardo M.

    Imperdível! Não deixe de provar as crepes.

    Ricardo Miyake · July 28, 2013
    Save
  • Eduarda P.

    Sempre tento ir a outro hotel, mas acabo aqui.. Não tem, é o melhor da Serra Gaúcha! ❤

    Eduarda Peixoto · July 28, 2013
    Save
  • Marcos C.

    O lugar é fenomenal- ótimo para arejar, relaxar e se divertir. A gastronomia é maravilhosa, perfeito para um programa familiar.

    Marcos Casuo · October 18, 2012
    Save
  • Allan R.

    O wifi é grátis, porém, muito lento.

    Allan Raicher · August 31, 2012
    Save
  • Amanda R.

    Mais uma coisa: O hotel fica em um ponto bem alto no centro. Se você não gosta ou não pode subir ladeiras, terá que pegar taxis para ir às ruas principais, pq o hotel não oferece transporte.

    Amanda Ragone · July 24, 2012
    Save
  • Tatiana M.

    Ótimo hotel para ficar na serra gaúcha. Boa infra pra quem viaja com crianças!!!

    Tatiana Menezes · February 4, 2012
    Save
  • AnaLúcia P.

    Na hora do jantar: apesar de existirem 4 bons restaurantes, eles não funcionam todos os dias. Então não tinha lugar para todos os hóspedes!!!!!! Mas todos pagam meia pensão antecipadamente!!!!

    AnaLúcia Pereira · December 12, 2011
    Save
  • Anatoleo Jr

    Congresso de cirurgia bariatrica... Para quem pesava 111kg... Agora é só alergia "ao extremo"!!!

    Anatoleo Jr · November 10, 2011
    Save
  • Andreza P.

    Ótimo. . .dispensa comentários.

    Andreza Pirillo · November 9, 2011
    Save
  • Carlos B.

    Excelente hotel. Recomendadíssimo!

    Carlos Bettes · September 10, 2011
    Save
  • ROBERTA B.

    Otimo hotel, porém a janela dos quartos não tem tranca, o que é um perigo pra crianças e a porta do quarto, é facilmente destrancada por crianças.Meu filho de 2 anos quase sai sozinho no meio da noite

    ROBERTA BLE · August 16, 2011
    Save
  • Dena H.

    Me hospedei no serrano e esperava mais deste hotel por ser 4 estrelas. Achei o quarto antigo E a estrutura de lazer muito boa. Area de cafe da manha muito barulhenta, existem hoteis melhores na serra.

    Dena H · 1 week ago
    Save
  • Fábio S.

    Bom café da manhã, sinal de wifi forte no quarto, boa cama, boa ducha, ar condicionado silencioso, bom atendimento, boa localização. Vale a pena a hospedagem.

    Fábio Souza · 2 weeks ago
    Save
  • Priscila Monique Rosa

    Hotel bonito e confortável. Café da manhã maravilhoso. Limpeza dos quartos poderia melhorar. Banheiros precisam de reforma. Atendimento é bom, mas pelo nível do hotel, deveria ser melhor!

    Priscila Monique Rosa · 3 weeks ago
    Save
  • Thais M.

    Bom hotel, legal para famílias e casais. A piscina externa gelada e a interna e aquecida é tão funda que não é segura nem para adultos. Serviço bom com funcionários educado e bem treinados.

    Thais Mayumi · January 14
    Save
  • Vanessa P.

    Sensacional!

    Save
  • Neimir M.

    Hotel com a higienizacao dos apartemos a desejar. Funcionários sem treinamento.Sinalização dos apartamentos confusa.

    Neimir Macedo · December 28, 2014
    Save
  • Igor C.

    Hotel excelente.do atendimento aos restaurantes

    Igor Caulyt · December 5, 2014
    Save
  • Fabio R.

    Um ótimo hotel...eu fiquei em 2008 muito bom vale apena!

    Fabio Rocha · December 3, 2014
    Save
  • Fábio A.

    Bom hotel, perto do centro e principais atrações. Atendentes educados e sempre dispostos a ajudar. Recomendo o restaurante italiano do hotel, peça a Focaccia Campeã.

    Fábio Almeida · December 1, 2014
    Save
  • Ticio C.

    Tirando o preço é ótimo

    Ticio Caldas · November 19, 2014
    Save
  • Vitor C.

    Ótimo em tudo

    Vitor Cassel · September 23, 2014
    Save
  • Romero M.

    Hotel espetacular....ótimas acomodações, café da manhã maravilhoso e excelentes opções de lazer....recomendo e pretendo retornar em breve....

    Romero Mantovani · September 8, 2014
    Save
  • Antonio B.

    Confortável para eventos, perto do centro da cidade. Você pode estacionar 1 vez e ir a varios lugares

    Antonio Borba · September 2, 2014
    Save