Adoro esse hotel, já fiquei outras vezes nele escolham o quarto com cama King-Size (é um pouco mais caro em relação aos demais quartos, mais vale a pena ! Adorei o mimo de boas vindas !
Treine direitinho em casa, pois aqui você faz a sua própria cama e arruma seu próprio quarto. Não adianta ligar, chorar e nem implorar. O serviço de limpeza de quarto não existe e nunca vai aparecer!
Excelente localização, e quartos muito bons. A conexão Wi-Fi é bem ruim, estive no hotel por uma semana e consegui uma boa conexão apenas em algumas horas.
Tem 2 torres... A de luxo e a popular... Nunca fiquei na popular (que eh mais barata e o povo reclama) mas a de luxo eh top sensacional!!! Melhor flat de sao paulo!!!
O hotel foi muito bem até a hora do checkout: Domingo 12h, horário de pico, e tem 1 (UM) cara na recepção... Levei mais de 30min pra conseguir ir embora...
A Torre mais cara é simplesmente TOP.Cama, travesseiros e chuveiro muito bons. Ar condicionado faz até nevar.Use internet do celular. Computadores e conexão muito lentos.
A localização é muito boa, ao lado do shopping Ibirapuera. Fiquei na torre "top", mas não vi diferencial algum. Check in lento, com uma atendente bem mal educada. Café da manhã bem simples.
Quartos velhos, poucas tomadas e carpete empoeirado. Alguns possuem microondas. Temperatura do chuveiro muda bruscamente. Café sem opções p intolerantes a lactose. Aparelhos da academia precários.
Pior hotel da rede Mercure e olha que já devo ter ficado em uns 15 diferentes. O chuveiro é uma droga, a tv ruim, 1 tomada só, internet lenta, café da manhã bem fraco. Vá para outro hotel. Lixão
Péssimo!!! Resumindo.. Internet pior que meu edge... Pedi para já pagar a conta e incluir uma água a atendente pediu p ser no check out pq não sabia o preço!!! Quarto c muitos móveis desajeitado
Experiência ruim. Móveis velhos, atendimento deficiente, poucos elevadores para muitos andares, falta tomadas... Isso porque é a primeira hora de hospedagem. Não vale o preço.