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"Yo y mis grandes ideas de cambiarme (swap) a Iusacell."(3 Tips)
40 Tips and reviews
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iLeFlowJanuary 3, 2013... ahora te mandan directamente con el distribuidor apple, después de 4 días de contratar con iusacell y mi iphone falló, la politica de garantía de 15 días después de la compra tampoco funciona...- Luis VilallobosNovember 24, 2012Buena suerte si se te daña tu equipo y lo traes a garantía, se toman la módica cantidad de 32 días en regresárstelo. Yo y mis grandes ideas de cambiarme a Iusacell.
Victoria ArceJune 7, 2013Excelente servicio y atención al cliente, vayan con Edgar es súper amable y te explica todo.- iLeFlowJanuary 3, 2013A partir del 19 de Noviembre dejaron de recibir equipos de la marca Apple por fallas en el equipo,esto a palabras de la gerente de soporte tecnico de esta sucursal, ahora los mandan .... continua
Sonia 🍒September 6, 2012El servicio rápido y eficiente los ejecutivos muy amables. Tienen servicio técnico una maravilla!!!
Dee SepulvedaJune 5, 2017Aguas, que les enjaretan el seguro contra accidentes para smartphones en el plan "quesque es obligatorio". Ningún servicio adicional es obligatorio, pidan que se los retiren.
Marco Antonio GonzalezAugust 22, 2012He tenido algunos problemas con mi equipo, el cual me van a cambiar la red y servicio es muy bueno- iLeFlowJanuary 3, 2013... si tienen iphone pregunten la politicas de garantía, se me hace ridículo y todavía sugieren cancelar mi contrato y hacer uno nuevo solo para recibir un nuevo equipo
Sin duda el mejor centro de atención de todas las compañías
La gran mayoría de los que atienden aquí lo hacen con flojera y con una actitud nefasta. Lástima, son jóvenes que con ese comportamiento se ve que no disfrutan su trabajo.
Federico CarreraNovember 20, 2013Lástima de servicio y no se diga de su atención a clientes, desde el 3 de octubre deje una BAM a reparar, no sirve, y no tienen idea de donde esta piden 6 días para rastrearla! IUSACELL FATAL!
Si puedes pagar el servicio concierge es la onda. Gran servicio a clientes.
Alberto Hernandez De LeonFebruary 2, 2017Pinche servicio de AT&T es una mierda, todo mundo se avienta la pelota y terminas resolviéndolo por teléfono claro te pasan por 20 personas antes de que te den solución,para que ponen centros?
Hagan todo por teléfono, los asesores son unos ineptos...
David OrdoñezFebruary 21, 2014Es terrible el servicio, prefiero pagar mas en otras compaÑias q seguir sufriendo cada visita al servicio tecnico donde atienden supermal, me largo de esta compaÑia es fatal
NathanJanuary 28, 2014EL PEOR centro de atención que hay!! Si acabas de hacer check in! Salte de una vez y ve a otro centro! TIENEN A LA PEOR GERENTE y los asesores son unos NEFASTOS y MAL EDUCADOS
Fede CasasNovember 27, 2011Me cambié a iusacell y ha sido el peor error. Miles de costos ocultos, PÉSIMO servicio, la red se cae y la recepción es pésima. Sí es la red mas rápida (si es q tienes la suerte q funcione)
Aylaty NorretFebruary 22, 2012Debería existir un modulo de quejas respecto al trato a los clientes, ya que hay algunos ejecutivos que tienen una actitud pesima.
Luis Fernando FrancoMay 27, 2011No te dejes engañar. A mayo de 2011 NINGÚN equipo telefónico de Iusacell opera en 4G
Laura FurberJune 25, 2012Pésimo servicio, no llevan un orden para atender a los clientes y lis idiotas d los asesores nunca te contestan ni resuelven nada. Apestan estúpidos!!!!
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