Ненавистный банк, в котором вечные очереди и нет цены клиентам (их не ценят и не уважают). Два операциониста на 12 посетителей и еще 3 бездельника. Сотрудник спит - служба идет.
Будний день, 15.40. Очередь из 8 человек на ПОЛУЧЕНИЕ готовых карт, т.е. будущие клиенты. Ждать им не менее часа. Из 8 окошек работает 3. Как я рада, что навсегда покидаю этот банк!!
Утром в будний деньсотрудников почти нет или они заняты другими делами, а не клиентами. А еще за коробку конфет принимают отдельных клиентов без очереди. Прелестно.
Отвратительное обслуживание! Стояла сегодня в очереди 1.15! Причем очередь состояла из двух человек, после меня приходили люди и так и не дождавшись уходили, взбрасывая по дороги талончики.
Отвратительный и медленный банк, за пару лет испортились до безобразия! По ходу, никто даже и не думает ни о качестве обслуживания, ни о мотивации сотрудников! Фу!
Отделение открыто c 9:00 до 20:00 в будние дни, в субботу с 10:00 до 17:00! Используйте банкоматы cash-in для погашения ваших кредитов. Банкоматы работают 24/7.