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- Kilza FernandesMarch 9, 2013Muito satisfeita com a cia. Pessoal capacitado e trata o cliente com muito respeito e carinho. Além das aeronaves serem perfeitas...
- Miguel ArteagaSeptember 27, 2013tip: en avianca esta permitido hasta 32 kg por persona, pero si tienes viaje cn escala por ejemplo brasil-bogota-mexico entonces tienes permitido dos maletas con hasta 32 kg cada una, en total 64kg
- JOAO BATISTA CARDOSOJanuary 15, 2013Guarulhos está um caos. Sinalização complicada. Ja na entrada do aeroporto, os sinalizadores em amarelo são dificeis de serem lidos à distancia.
- Pam DamasioMarch 20, 2013Avianca e agilidade nao sao palavras amigas... Escolha uma só! 3 pessoas na fila e mais de 15min com cada um.
- Paty MaioneseMay 7, 2014Fazer check in pela internet e pegar fila pra despachar as malas, com quem ainda não fez. Organização e eficiência pra q?????
- Rafael Monteiro TavaresDecember 13, 2013Não consigo entender a dificuldade de conseguirem organizar as filas de embarque e prioridade de quem já efetuou check-in web.
- Salatiel BrandãoFebruary 21, 2014Tenham paciência definitivamente agilidade nao é a filosofia da avianca
- Flavio AokiMay 7, 2013Fila gigantesca para fora do aeroporto para despacho de bagagens. Reserve ao menos 30-40 min.
- Maria MeloMarch 30, 2014Cheguei três horas antes, o que é o recomendado, e não peguei fila alguma pro vôo de Bogotá...
- Alessandra PecoraroSeptember 19, 2012Você faz check um antecipado e tem que pegar a fila enorme do mesmo jeito.. Pra que gastar tinta da impressora né?
- IvaniltonOctober 12, 2013Infelizmente não tive um bom atendimento , atendente muito grosseira , espero que seja um caso isolado !!!!
- Ana Juliana FontesNovember 23, 2012servico pessimo.. Voo atrasa, bagagem errada e pra completar ngm respeita os numeros dos assentos.. Pode sentar em qualquer lugar.
- Rodrigo MeloDecember 12, 2012Check-In eletrônico não serve para nada tem que pegar uma fila imensa única para despachar bagagens!!
- Carlos Didier Soto TrujilloMay 22, 2013Nao sei porque tem um check-in eletrônico se tem uma puta fila do pra despachar a bagagem!!!!! #fail
- Alice AssuncaoDecember 22, 2012Se tem serviço de web check-in precisa ter atendimento apenas pra despachar bagagens. Isso nao é obvio? Fila gigantesca!
- André FeithAugust 11, 2013Não sei pra que serve check-in antecipado, se é necessário pegar a fila toda só pra despachar uma malinha...
- Fernanda CaputoOctober 21, 2012Voo atrasado, falta de respeito com as pessoas. Sempre assim, todos os voos da Avianca essa palhaçada!
- Carlos PanzeraSeptember 4, 2013Horrível o totem que nao funciona e o check in do lado de fora do aeroporto...
- Rodrigo Marcondes 🏍May 29, 2012O barato sai caro... Cancelam vôo e não respeitam o usuário... Até Webjet é melhor... Lamentável... Nunca mais compro Avianca...