Um pouco de demora para ser atendido, mas o atendimento foi perfeito, muito acima da média, inclusive da Claro, minha antiga operadora. A atendente chegou a me dar o telefone pessoal dela para dúvidas
Nao adianta falar so do mau atendimento,temos que entender que falta educaçao pra muitas pessoas e que com jeitinho e educaçao se consegue melhor as coisas!!!!
Ontem (19/03) fui a esta loja da Vivo (Shopping Tijuca - RJ) para tentar trocar meu microchip da Vivo por um nanochip para meu iPhone 5. A recepcionista perguntou se o aparelho era nacional (???)...
... Fiquei impressionado com o despreparo da gerente que administra esta loja e da sua atendente. Agiram de má-fé, tentando enganar seus clientes. Péssimo atendimento, despreparo e caráter duvido.
.. Fiquei sem entender e disse que havia comprado na Apple (USA). Ela então disse que não tinha o tal chip, alegando que "só funciona para aparelhos comprados no Brasil". Fiquei indignado...
... A recepcionista então mudou a versão, dizendo que o chip estragaria o aparelho em 7 dias (???). A coisa foi ficando ruim e eles então desistiram de agir de má-fé e trocaram o meu chip...
... e ameaçei entrar na Justiça contra eles, pois tal estória era inadmissível. A atendente chamou a gerente, que prontamente confirmou a estoria estapafúrdia. Pedi q colocasse isto por escrito...
O atendente quis dar uma de espertinho comigo. exigi meu dinheiro de volta o atendente falou q na compra de chip não podia devolver meu dinheiro. Chamei a gerente e tudo... eita Brasil
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