50 Tips and reviews
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- A fila do check-in é menor e anda mais rapido do que a de despacho de bagagens!!! É a Gol com sua excelência em servir!!!
- Agora tem que pegar duas filas: uma para o checkin e outra para a bagagem. Que maravilhosa eficiência que não pensa no cliente!!!
- Max LiraMay 18, 2013Antes vá até o auto atendimento fazer seu check-in, pra depois despachar bagagem! Se esta acompanhado, fica um na fila pra despachar e outro vai fazer o check-in!!!
- ThaliJuly 17, 2013Quero elogiar o funcionário Francisco do Check-in que foi super atencioso e eficiente. A Gol precisa contratar mais gente assim, fiquei muito satisfeita.
- Agatha SilvaMarch 31, 2019Estava com um deficiente físico na fila e veio um funcionário com uma moça com um bebê falando “essa aqui é preferência” furando nossa frente. Todos na fila eram preferência, n havia motivo pra aquilo
- Steinway MoraesJanuary 14, 2019Todo tecnológico e com pouco auxílio de funcionários, por isso acaba formando mais filas.
- Marcos GuimaraesApril 2, 2013Filas enormes, tanto para check-in, quanto para despacho de bagagens ;2 filas). Ou seja, o check-in web sem integração com o Passbook ameniza, mas te obriga a pegar fila! Linhas Aéreas Inteligentes?
- Cia. Aérea que vem oferecendo ótimos serviços de Check In e embarque. Tenho preferido voar com a GOL.
- #Wagner#TimBeta#AceitoTodos MattosAugust 9, 2014apesar do movimento intensso foi rápido de se fazer e bom atendimento da equipe gol
- Priscilla Resnik 👩🏻🍳June 29, 2013O totem auto atendimento é rápido, prático e funciona!!! pra quem não vai despachar bagagem.
- Paulo Estêvão CastroApril 3, 2012Por volta das 5 da manha,parece q tem troca de turno,uma baderna,tds papeando e não chamam para o check in! Tem que reclamar pra atenderem!
- Ariadne ComazzettoJanuary 22, 2019Bem cheio, não chegue em cima da hora, pois há uma grande chance de perder seu vôo.
- Pessoal muito educado e bem treinado. A Gol esta de parabens!!!
- Priscila CurciApril 14, 2014Nem ligue para o Número do Portão de embarque que consta no seu cartão. Eles mudam sempre. E o melhor, não deixam ninguém no local para informar.
- Amanda BahlDecember 17, 2013Fazer check in antecipado não adianta nada se você tiver bagagem para despachar. Uma ZONA!
- Leandro BotturaApril 22, 2012Cuidado ao voar TAM! Confira sua bagagem antes de sair do aeroporto pq a companhia pode ter aberto sua bagagem e furtado seus bens pessoais como fez comigo!
- Eliane LemosMay 2, 2013Atendestes deram folga para o bom humor. Tamanha má vontade e ausência total de educacao e gentileza.
- Coma antes de embarcar! Os preços são realmente altos durante o vôo.
- Virginia MoreiraJune 8, 2012Tenha paciência! A Gol sabe fazer fila. Atualmente sao duas, check in e despacho! Se possível venha sem bagagem!
- Eduardo PacceAugust 25, 2014Pessoal todo animadinho, e bem solicitos, adiantiu meu voo sem demora e não houve cobrança
- As 5:08 da manha e a fila do despacho de malas esta enorme ate agora ninguém foi atendido
- Ricardo GomesSeptember 5, 2014Respeito zero com o passageiro, cancelam ovo e não se dão sequer ao trabalho de avisar.. tive que descobrir a hora que fui barrado no embarque. E sem direito a desculpas!
- Michelle AnzanelloOctober 28, 2013Fazer check in no totem e só despachar a mala,facilita o atendimento!
- Virgílio Fernandes Jr.January 30, 2020Se você chegou até aqui, só me resta lhe desejar boa sorte porque sei que você vai precisar.
- Antonio GuedesAugust 23, 2018No Brasil temos as vias aéreas fazem o que querem... Cobram o que querem e não prestam nenhum serviço.. Ou seja o consumidor que se dane... Assim só reze
- Fábio KawamuraMarch 12, 2019A habitual má vontade e falta de interesse em atender os clientes na loja da Gol: transferem para as funcionárias do embarque problemas que eles deveriam resolver na loja.
- Káren DallaCostaJune 27, 2018Despacho de bagagens com fila de uma hora e 15 minutos! Demorando demais!
- Angelo MDNovember 6, 2017Funcionários perdidos, sem treinamento para lidar com casualidades. Nos mandaram de Guarulhos pra Congonhas devido à atraso do voo deles e ninguém sabia o que fazer. Nem voucher de alimentação deram.
- Otavio CavalcantiOctober 17, 2011Somente 2 pessoas para atender....do que adianta fazer check in na Internet se na hora de despachar a bagagem demora mais do que o normal??? VIVA A TAM!!!!!
- Daniele A.K.December 5, 2019Quer passar raiva vai de gol 40 min para despachar bagagem e colocam meu filho de 4 anos em outro não junto comigo 👌
- Bruna ZattarJuly 26, 2012Se seu vôo está vazio e é cancelado, você só fica sabendo no balcão na hora de fazer check-in/ despachar bagagem. Sem exceção. E aí é chá de cadeira no aeroporto.
- Rodrigo TerraMay 4, 2012Caso você seja premiado com um vôo que não esteja atrasado, saia gritado MILAGRE, MILAGRE! Pelo saguão. Todos vão entender...
- Leonel MajewskiJuly 26, 2015Gol penalizando os clientes, com filas imensas, fazendo com que se percam vôos (meu caso hoje) e cobrando um absurdo pela remarcação de passagens: R$ 180,00 por um trecho CGH-POA. Evitem!
- Faça o check in antes e vá ao despacho de bagagem normal, pq no Ouro/Diamante o atendimento é lento.
- Diego LimaNovember 11, 2011Precisam fazer uma lei para as filas do aeroporto como a das filas nos bancos.
- MarcusJune 4, 2013Esta é a pior companhia aérea do mundo. 5 filas para fazer um simples chek in . Por fim tive que chamar a Anac para finalizar o tal chek in....
- Incompetência na sua forma mais pura... Alguns clientes não ajudam tb...
- MarcusJune 4, 2013Esta é a pior companhia aérea do mundo. 5 filas para fazer um simples chek in . Por fim tive que chamar a Anac para finalizar o tal chek in...
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