При обмене валюты посылают в отдельную комнату. Оператор об этом знает не всегда. Можно постоять минут 10 перед закрытым жалюзями окном прежде чем вообще кто-то заметит что клиент ожидает внутри
Утомил Сбербанк своими новациями. Оплатить госпошлину отправляют к терминалу. Терминал как следует квитанцию об оплате госпошлины не выдает. В итоге все равно приходится обращаться к операционисту