93 Tips and reviews
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- Apesar das looongas esperas, fui muito bem atendida - tanto na recepção quanto na coleta. [-] Venha com tempo e paciência. [+] As funcionárias Bianca e Ananda foram super cuidadosas e muito gentis! :)
- Ana Del MarJune 12, 2013Atendimento incrível. Volto aqui sempre que precisar. Pena que o estacionamento eh um abuso: 10 reais e os manobristas disputam as vagas da rua debaixo com quem não aceita pagar.
- A primeira vez que fui tive uma experiência ruim mas nas outras fui muito bem atendida, foi rápido e a unidade é bem agradável!
- Nicole DayanOctober 30, 2012A única formada ser bem atendido e rápido, teoricamente é chegar no primeiro horário e mesmo assim só escutamos reclamações! O grupo Fleury tem que tomar providencias urgentes sobre o atendimento!
- Lucas MottaSeptember 5, 2016Fui muito bem atendido na recepção e fiz o exame agendado em menos de 20min.
- Eduardo C M NetoNovember 10, 2013Estranho. 3a vez que venho aqui, e ao contrário das 40 reclamações, fui bem atendido e foi rápido (menos de 20 min) em todas as vezes... Pelo jeito dei sorte, ou o pessoal reclama de mais.
- Carlos DiasMay 22, 2014Pré-atendimento muito bom. Fui bem orientado e a atendente super atenciosa. Exame realizado no horário agendado.
- LarissaJuly 11, 2014Comigo foi tudo perfeito. Exame agendado, funcionários receptivos e médico cortês. Demorei meia hora. A Coordenadora me pareceu bastante competente aguentando gente chata.
- Ligia AguilharJune 25, 2015O atendimento é ótimo, mas eles mentem sobre o tempo que vai demorar o exame. Não adianta marcar com vc 7 da manhã se vc sair do lugar às 10h. Serão 30 minutos só pra vc passar na recepção...
- Atendimento rápido e gentil, padrão Fleury, 30 minutos para fazer todos os exames em uma manhã de sábado.
- Jacqueline AbecassisOctober 4, 2014Uma hora de atraso nos exames marcados + não-realização dos exames de sangue pelo motivo de o laboratório deixar passar 12 a 14 hs de jejum, sendo que vc se programou e chegou com antecedência.
- Helio MagnottiJune 8, 2013Necessita a presença do Dono para colocar essa zona em ordem. Parece que estou em um posto de saude estatal. Não existe compromisso dos profissionais com os "pacientes" que são os clientes!
- LulsNovember 5, 2014Realmente não adianta marcar horario! Marquei 8:50 cheguei 8:20 e fui ser atendida as 9:40h. Fora que precisa ligar com meses de antecedência para conseguir agendar qq exame em qq unidade.
- Fernando InnecchiFebruary 19, 2013Necessitam urgente de treinamento e atendentes .... Estou vendo pacientes preferenciais que chegaram as 8:30 e ate agora não chamaram para 1º atendimento ... Ah são 9:30 .. Ah Grupo Fleury $&@$
- Patricia MaltecaSeptember 25, 2013Marquei os exames para as 6h30 mas ninguém avisou que o laboratório abre as 7h. Conclusão: eu e mais 15 pessoas entre elas uma gravida e uma idosa de 85 anos ficamos 30 minutos do lado de fora
- Exames com hora marcada não significam n-a-d-a. Chegue mais cedo e com tempo sobrando... Vai demorar.
- Sempre achei o laboratório muito bom, do nada o atendimento caiu! Atendentes sem educação e totalmente mal treinadas..
- Fernando InnecchiJune 5, 2013Não Recomendo -> 2ª chance ... E foi pior ainda. Mais de 1 hora para fazer um exame AGENDADO, tinha outro exame e a espera lotada com pessoas de pé esperando e sei lá qto tempo vai demorar ...
- Bel B.August 2, 2013Esqueceram minha ficha para coleta de sangue no balcão. Levei 2:30 para fazer os exames. PUXADO. Perto disso, CDB é rei...
- Audrey MonteiroApril 3, 2014Engraçado mesmo é que pra faEr os exames demora uma vida, mas toda vez que vou retirar... Não tem ninguém! #murphhhh
- Mari MaliJune 3, 2013Você chega 6h30, a hora que abre o lab, já tem 10 pessoas na fila e para atender 3 atendentes. Ainda nao aprenderam a colocar mais staff de manhã..... Sad..
- Deixou de ser bom faz tempo. O bom atendimento fica só na hora de abrir a ficha.
- Renata Del RoyFebruary 25, 2014Vc marca hora, mas o atendimento é por ordem de chegada e pós atendimento dos preferenciais. Exame marcado para as 7h .... sao 8h e sequer fiz a triagem .... muita falta de respeito .....
- Carol AnjinhaMarch 25, 20131a vez nesse Lab e tao falando q o sistema está com lentidão por isso a demora no atendimento. Mas pelos comentários aqui o problema no atendimento é constante.
- Marcia BarrosJune 9, 2014As meninas são atenciosas, o atendimento é demorado e o pessoal de estacionamento é grosseiro.
- Carolina BugulinSeptember 20, 2014Serviço muito lento para exames simples como hemograma. Espera de 1h30, pois não há uma linha exclusiva para exames de sangue, que exigem jejum de 12h. Tive a veia estourada.
- Thalita YumiOctober 10, 2013Meus exames estavam marcado para as 11h. Cheguei aqui 10:45 conforme o solicitado no agendamento. Agora são exatamente 11:41 e ainda não fui atendida! O povo ta com a vida ganha mesmo... Nunca mais!
- Jaime KochiJuly 26, 2016Cobram estacionamento caro quando é possível parar na rua ao lado de graça, com segurança e a 50 metros
- Flá RomaniMay 28, 2016Exame com hora marcada pra que ?! Estou aguardando faz tempo e pasmem ..... Funcionários passam pra lá e pra cá e não chamam ninguém !
- Adriana RossattiAugust 27, 2013A logística de atendimento é confusa, ineficiente. O Grupo Fleury deveria ter vergonha de exibir seu nome nas paredes. SUS é melhor!
- Veronica GuntherSeptember 6, 2013Atendimento de &$*#%. Mais de 30 minutos só para abrir ficha. Saudades de quando era BIESP. Salomão Zoppi, nunca mais vou te trair.
- 🐾 Bia 🐾May 20, 2013Muita desorganização, horas de espera. Pra q existe senha e ordem de chegada nos exames de imagem se eles passam quem eles querem na nossa frente? Muito desrespeito!!!
- Mah MApril 3, 2015Não adianta marcar horário, nem obedecer o horário de chegada! Mais de uma hora de atraso, apesar de cumprir todos os passos combinados!!
- Paula FalcoMarch 13, 2013Atendimento muuuito demorado. Sala de espera pequena demais pra todos e os resultados de exames demoram muito pra ficar prontos.
- Não adianta marcar hora e nem reclamar! Espere em silêncio o pequeno atraso previsto de 2 horas!! Pra mim isso é excesso de querer ganhar dinheiro e nao dar margens nos horarios! Isso nao existe!
- Atendimento extremamente demorado! E pior, minha filha fez exames de sangue e após alguns dias me ligaram para avisar que perderam o sangue dela e que ela terá que refazer! Chocada!
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