Клиентов обслуживают всего 2 человека. очередь движется еле-еле. сколько раз в отделение прихожу, столько в очереди по полтора-два часа.ужОс!! да еще и косячат!
Сотрудники ползают как мухи, крайне медленно. И через полчаса ожидания, выясняется, что не смотря на наличие электронной очереди на покупку валюты, валюту они не продают. Просто нет этой услуги
В субботу собралась огромная очередь, работает одна операционистка, за час обслужила двоих клиентов! Никакой клиентоориентированности! Отвратительное обслуживание!