на будущее!если вас для восстановления карты отправляют в отделение где получали карту,сотрудники врут.написать заявление и получить карту можно у них!А вот выдать деньги могут там где карту получали!
По личному опыту в этом отделении можно оплатить различные услуги,в остальных вопросах с компетентностью персонала проблемы!с вопросами к сотрудникам которые около терминалов обращаться не рекомендую!