"It took me 90 minutes all the renting process."(3 Tips)
"good service oriented staff"(3 Tips)
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Felipe KobehFebruary 12, 20172:30 hrs to get my car, and the insurance is really expensive, so prices are misleading.
Thomas ThommyJanuary 19, 2019Reasonable prices, good service oriented staff, fast processes, I will rent next time again
Bernardo JassoJune 30, 2011best deals at arpo renta car 998-279-1723. they can pick up in airport. reliable, honest, cheap & good cars
Krzysztof L.April 19, 2021cheap local option, maybe cars are not newset but still reliable and clean
Violetts MdzaJune 16, 2016It took too long for the shuttle to arrive at the airport. Around 40 minutes. Be prepared with repellent and sunscreen.
Todd JohnsonSeptember 19, 2021This shady agency operates under "Economy" & "American" & 10 other names! Horrible! After waiting 2 hours for shuttle in heat switched rental agencies but they refused to refund my money!!!
Eduardo SainzAugust 2, 2014Slow service and they charge extra fees that will make you end up paying twice as quoted. It took me 90 minutes all the renting process.
Good price and pick you up in airport. Accept cash payment.
- Christophe JammetDecember 30, 2018Don't rent cars from here. They gave me the worst rental I have ever seen.
Aaron DiazMarch 14, 2016Buena atención, no es express pero es buena ! No es la más barata pero si vale la pena. Buenos autos. Te reciben y llevan al aeropuerto gratis. Reserven el auto con anticipación! Volvería a rentar
Betto LhMay 25, 2017El precio de entrada es muy atractivo para rentar, pero al final te hacen comprar seguros para el auto que no venían incluidos, esto te lleva a precios de cualquier otra compañía
Tere DelgadoOctober 24, 2016Si lo contratas por de un intermediario a la hora que llegas te cambian todo, te quieren dar otro auto menos del que contrataste, no te hacen válidos los seguros, te cambian el precio. Muy mal.
Alphonse ViEsFebruary 3, 2015Que sea trato directo, no lo tramites con intermediarios, te llevaras sorpresas al llegar a tu destino. OJO CON EL SEGURO! Que tenga 3ros y colisión.
JUAN LOPEZAugust 20, 2023Sentido común señores!!! ninguna empresa renta un vehículo en $10usd por dia o $200mxn mas congruencia, lean!!!; Yo los recomiendo siempre he rentado DIRECTO CON ELLOS LOS DUEÑOS DE LOS CARROS
Eleazar CarrascoOctober 23, 2016transporte pide propina, mostrador también, que te entrega carro también. Revisen bien auto, nos dieron uno y a los 5 km fallo, traía reserva gasolina, y ya le habíamos llenado tanque y lo cambiamos
Ana WagnerSeptember 10, 2016Se contrató con bestday y llegando al lugar te obligan a pagar un seguro más caro que la renta a menos que lleves una carta del banco del cual no informan antes. Conclusión próxima con Hertz
Miguel BetancourtMay 17, 2013Excelente arrendadora de autos, muy buenos precios e incluyen todos los seguros con 0% deducible. Muy recomendable.
Marilu RuizApril 26, 2016Buen servicio y precio. Me dieron un coche más amplio sin costo adicional porque ya no tenían el pequeño que había seleccionado. :)
Eduardo Torres RomoAugust 13, 2018ofrecen precio barato pero te piden 120 mil pesos de deposito para respetar ese precio, si no quieres dejar 120 mil puedes comprar seguros q van desde 2200 a 4500 el total de la renta por una semana
IrinaOctober 23, 2013En general poco amables. Mala onda q te mandan directo con el agente de Dreams q se enoja si no quieres ir su desayuno.
Isaac Gasca HerreraMay 13, 2014El trato desde que te reciben es una auténtica maravilla los volveremos. Usar
LorainOctober 25, 2018Pésimo servicio, no respetan el carro por el que pagaste, según te dan uno mejor, el carro en malas condiciones y te terminan cobrando un seguro que según ya lo tenia incluido, se burlan en tu cara.
SamMarch 15, 2018Estafados! hace unos días tuvimos un episodio de injusticia total. Nos acaban de cobrar $7,000.00 MXN por un rayón en el parabrisas de un Grand i10, se han burlado de nosotros. NO RENTEN AQUÍ.
Rocío SánchezJanuary 18, 2016Si contratas con bestday la renta no te dicen que a fuerza tienes q pagar un seguro o piden una carta que no informan antes. Mala comunicación, vayan con Hertz!
Aryadna GNovember 5, 2014Coincido con los demás comentarios, cuotas extra por todo los seguros que puedan cargarte, servicio lento!!- AxelNovember 27, 2015Cuidado!! Terrible servicio!! Después de confirmar la reserva por email y por teléfono, no se presentaron en el aeropuerto para recogernos, y cuando llamamos resultó que no habían autos disponibles.
Maria LandaverdeOctober 17, 2017Como siempre me respetaron todo lo contratado. El carro maltratado pero es la gente que los maltrata, pero por segunda vez el carro no nos dejo y funciono lo que tenia que funcionar.- Fernando BeneveJanuary 6, 2016@AmericaCar @Despegar Imagínate de noche salir a buscar por todos para ver si encontrábamos a la persona de American Car Rentals?
- Fernando BeneveJanuary 6, 2016@DespegarMx @AmericaCar @TripAdvisor América Car Rental y Despegar no son serios!! No alquilar auto por estas agencias 0 retweets 2 me gusta
- Claudia EsMay 8, 2017La peor experiencia q he tenido al rentar autos.Anuncian q te darán un auto 2017 y no es así.Cambiamos dos veces de auto. Pudimos haber tenido un accidente por falta de mantenimiento.
- Fernando BeneveJanuary 6, 2016Me habían dicho que iba a venir alguien de la agencia esperando con nuestro nombre y nunca apareció!
Roberto Francisco GiammatteiNovember 26, 2021Mala compañía dos meses había hecho mi reserva con rental cars al llegar a Mérida no tenían mi suv si no que un nissan March para 5 personas y equipaje no la recomiendo por la falta de seriedad
Ivan MercadoOctober 19, 2016Lean muy bien los contratos y chequen las tarifas. Y en serio no compren nada de lo que les ofrezcan a la salida: estafas nada más.
VioletaFebruary 8, 2014No respetan la reservación de la pag web, te dejan tirado en el aeropuerto y lo único q pueden hacer es ponerte en lista de espera... No arruinen sus vacaciones empezando con esta arrendadora.
Francisco Paredes LegoffAugust 11, 2017Mala experiencia, 30 minutos esperando a que nos recogieran del aeropuerto y otra hora para nos entregaran una unidad en muy mal estado
Aldo RodriguezMay 9, 2014Precios accesibles, el trato es muy malo, especialmente del promotor del hotel Dreams
Ricardo VegaApril 27, 2012No habia el vehiculo q reseravamos y nos dieron uno de mayor x el mismo precio, todo muy bien
Coty CaglioloJuly 22, 2018Malo por donde lo mires. Omiten en internet mencionar los costos reales de sacar el auto. El nuestro se quedó sin AC y no pudieron operar para repararlo o cambiarlo. Una estafa. Trampa de turistas.
Talia FariasJuly 30, 2019Cobran seguro y conductor adicional, si el carro no llega con el % de combustible con el que salió te cobran el doble, de una gasolinera cualquiera.
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